致所有合作伙伴:迎春接福过新年,一元复始万象新。
衷心感谢各位合作代理商、酒店合作伙伴在过去一年里对激眠的大力支持与信任。在新的一年里,我们将更加努力,为您提供更优质、更专业的服务!2021年春节即将到来,根据国务院办公厅关于2021年春节放假安排的通知,结合公司实际运营情况,经公司管理层共同商讨研究决定,现对2021年春节假期具体安排如下,如为您带来不便,敬请谅解:
放假安排
正式放假时间:2月6日。
2月19日(年初八)开始陆续返工
为了更好地保障代理商和酒店合作伙伴的需求,确保春节假期遇到的特殊/紧急情况可以及时得到处理,春节假期期间,我们将一如既然提供人工在线客服服务,值班安排如下:
售后客服人员值班安排
2021年2月6日-2月10日 :提供【在岗热线/微信群/客服公众号】值班服务
值班时间:10:00-24:00值班电话:13528552572
2021年2月11日(年三十)-2021年2月18日(年初七):提供【微信群】值班服务值班时间:10:00-24:00
值班电话:13528552572 15818487943
2021年2月19日-2月21日:提供【在岗热线/微信群/客服公众号】值班服务值班时间:10:00至24:00
值班电话:15818487943
2021年2月22日 恢复正常两班轮值:值班人员微信:致爱客服-小激/致爱客服-空空
客服公众号:激眠客服客服热线:4008622399 /13528552572
注:未安排值班的其他时间段,若有特殊紧急情况请直接电话联系。
最后,激眠在此提前祝各位牛年大吉!牛气冲天!咱们牛年再见~