酒店如何做好影院房运营?

2019 - 12-23
前段时间,看到朋友圈里一名酒店业主问:“现在‘电影+客房’模式这么火爆,安装了高清影院系统设备,购买了海量的片源,为什么偏偏我家的影院房就是卖不好,收益上不去呢?”
 
这也不少正在运作影院房酒店的管理者的疑惑,所以今天致爱空间小编打算根据自己企业的丁丁影院房运营经验,来谈谈该如何运营好一家影院房?
 
酒店+客房升级,酒店,酒店影院房
 
1、找准定位,事半功倍
 
酒店市场定位主要分为酒店形象定位、产品定位、客群定位以及服务定位,另外还包括价格定位。这里我主要讨论的是客群定位——对于酒店来说,客群定位影响运营方式的同时又会影响酒店产品定位,因此要做好影院房运营的第一步就是我们需要明确客群定位,这也是这也是我之所以着重讨论客群定位的原因。
 
投影设备永远都是影院房运营的核心,相较于市面上其他的个性化产品,影院房面对的客群一般并不怎么小众,其产品在市场价格定位相差也较大,因此在运营影院房之前你必须了解的一点就是:你的影院房客群更在意的是价格还是观影体验。
 
2、线上线下相结合,树传播引流
 
利用口碑营销等方式来推动线下的推广宣传,在酒店大门等地方增加影院房的台卡/易拉宝等宣传物料的展示,让客人经过酒店大门时,了解到酒店有免费巨幕电影房可以观看最新电影,或者影院房门外标注:影院房等字样,也有助于让其他其他客人在走廊经过影院客房大门时,提高升级换房入住的兴趣!
 
设立“前台增销奖励”制度,加强前台培训,引导前台在客人到店选房时,主动向客人介绍有新推出的影院客房,同样也有助于提高影院房出租的概率!
 
设立“用户体验评价奖励制度”,打造口碑营销,将每一位客人都看做酒店的营销员,努力的服务,认真的对待,得到客人的认可。那客人背后强大的朋友圈,就是口碑营销的最大舞台。
 
利用好OTA线上引流渠道价值
 
3、设定客户需求关键词
 
换位思维,从客人的需要出发,多用客人搜索的热词,联系景点、交通枢纽、设备设施、价位等,提高被搜索到的概率,找准房型关键词搜索定位。
 
4、提供真实的、精美的影院房场景
 
一张图片,胜过你对产品的千字描述!照片是酒店宣传的门面,也是给客人的第一印象,因此对于上传的酒店照片必须要高像素、高清晰度,突出影院房功能。
 
5、加强互动,维系客户
 
近年来抖音等短视频平台的强势崛起,类似丁丁影院房这样子具备特色化、个性化的主题房具备足够的亮度和热点,能够触发年轻人遇到好奇心理,而随着他们的转发分享、点赞评论等行为的进行,往往能为影院房带来不经意的大量曝光,加深用户想要购买的欲望;最终联系酒店下单。
 
以上就是小编整理关于运营好一家影院房的几点经验~找准客群定位,做精准营销,做好影院房运营——致爱空间丁丁影院为酒店赋能,巨幕影院,随时尽享影院观影效果;除此之外,我们帮助酒店提供推广营销、售后等全方位支持服务;让影院房运营更轻松。
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